Большой банк с маленькими возможностями
По вине двух сотрудников Сбербанке, мне предоставили ложную, не верную информацию, в результате которой я понёс финансовые расходы, информацию которую мне предоставил сотрудник офиса г. Тамбова по ул. Чичерина д. 44а, о том что карта виртуальная мир с бесплатными обслуживанием, можно оформить через приложение, после месяца сняли комиссию 150 р, позвонил на горячую линию Сбербанка, узнав почему так произошло снятие комиссии, ответил мне был технический сбой, деньги тут же вернул, извинился и пообещав что больше такого не повторится А через месяц комиссию снова сняли, после всех обращений мне сказали, если выяснится, что вина будет доказана наших сотрудников, мыпприним меры, а доказав вину, деньги мне так и не вернули, не компенсировали не бонусами спасибо, не промокодами, а сказали что вы не выполнили условия по карте, хотя дважды спрашивал у разных сотрудников,что мне нужна карта банковская без комиссии, на что мне ответили её не будет с виртуальной картой, но некомпетентно наврали,аа я понёс убытки в виде потери нерв, времени, денег, итог какой Сбербанк банк большой, но плохой!!! Плохое отношение к своим клиентам некомпетентные сотрудники, скупые программы лояльности к своим клиентам! Этот отзыв и ваш ответ отправлю на банки. ру, пускай люди щнаютс что зелёные есть не только дети, но и банки!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное...
Довольна обслуживанием
Я принесла в отделение Сбера надорванные купюры. Думала, что меня отправят в кассу. Но сотрудница, к которой я попала по электронной очереди, быстро сделала все сама. Приняла...
Блокировка карты
Однажды мне сообщили,что кто то пытался зайти в банк.Я позвонила в Сбер банк и сказала об этом.Карту заблокировали от мошенников.Это произошло в январе 26 года.Карту не открыли...
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...