Кэшбек по дебетовой карте
26.02.2025 года в 8.26 утра я обратилась в чат с вопросом о сроках выбора кэшбека. Дело в том, что по дебетовой карте совкомбанка, с повышенным кэшбеком сроки начисления кэшбека идут не календарным месяцем, а с момента оформления карты и месяц после этого. Например, у меня это с 16 по 17 число каждого месяца. Карту я оформила недавно в феврале, и мне было непонятно в какой срок предоставляется выбор кэшбека на следующий месяц.
Сначала робот Катюша три раза настойчиво предлагала мне самой решить вопрос, но после третьего требования позвать оператора переключила на него.
В 8.27 оператор Ч-ва Ася уже подключилась, но ей понадобилось время, что бы ответить на мой вопрос. В 8.45 мне ответили, что категории кэшбека на следующий месяц, будут доступны за три дня до начала месяца.
Спасибо банку и оператору за быстрые ответы, ну и за хорошие кэшбеки тоже. Надеюсь, будете и дальше нас ими радовать)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.