Здравствуйте. Искренне выражаю благодарности работе и подходу к клиентам опертатора Валерии банка Совкомбанк. Суть в том, что переводя нас - клиентов Хоум банка в Совкомбанк не довели должным, надлежащим образом информацию по продуктам банка. Возникла жуткая ситуация. 15 февраля, где я испытала сильный стресс. Позвонила на горячую линию. Ответила Валерия. Она меня очень внимательно выслушала. Конструктивно все объяснила, четко по пунктам. Нарпимер,как купить товар по виртуальной карте, как активировать прмокод, как применить промокод, как конвертировать баллы. Соблюдая все шаги я в этот же день смогла с легкостью активировать выданный мне промокод. Кстати, промокод тоже Валерия выдала как знак внимания и способ сгладить напряженную ситуацию ввиду предыдущей консультации, где меня ввели в окончательное заблуждение. Валерия, вы специалист высокго уровня. Благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Активация карты в офисе банка
Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.