Большие изменения в лучшую сторону. Горы свернут Альфа!

Личный Кабинет Личным Кабинетом ...Приложения .. Мобильный Банк безуловно Заменяет Все почти Работы с отделением Банка ,а тем более Такой удобный и простой как у АЛЬФЫ Я все Больше и больше приспосабливаюсь и Кабинет стал для меня как Кошелёк В Сумочке ... Но Иметь Оператора- Ов (они подкованные как один которые мне помогали ) ЧАТА всегда под Рукой на которых Можно Опереться и когда нет Засилья Робота с Его Ответами когда приходят Сразу и отвечают Сами и понимают с полуслова это Большое ДЕЛО :

Я написала(писала по разным вопросам в течение часа полтора ) в АЛЬФА ЧАТ (20 Февраля Время 15:43 Оператор Дарья объяснил мне где взять Договор Банковского Обслуживания Очень граммотно : ведь там много договоров в Личном Кабинете может посмотреть Любой Клиент ) припоминая о какой то Подписке о Включении которой меня Предупредил и Рассказал Все Чем Она Богата (действительно думаю многим она будет полезна/ ) Отличный Малый Посыльный АЛЬФА ,который Выдал мне Карту ...Я попросила Оператора Проверить Включена ли Такая и Отключить её ...Оператор Ксения (20 Февраля Время 14:36 - 14:57 ) Исполнил Моё Распоряжение без Всяких,, Провалов " Уговоров Зацепок оставить Подписку Платную Включённой что Приятно ! 

НО А Потом Я была Просто в Восторге ...Моя Дочка ,которая И рассказала мне недавно про Свой- Её Банк- посоветовала Включиться , огорошила меня Замечанием своим : о том что хоть Я и выбрала Категорию ЦВЕТЫ Кэшбэк на Февраль и Целенаправленно - знаете как за Призом Пошла покупать только Саженцы Роз в СВЕТОФОР платя по АЛЬФА Карте о том что ...это же все равно не был Цветочный Магазин(а Продуктовый или Супермаркет) и MCC Код не соответствует Категории Цветы Совсем и Я не Получу 5% Кэшбека по ЦВЕТАМ , но сколько Людей столько и мнений ...Я Описала Все что было Оператору Чата(20 ФЕВРАЛЯ 16:13 ) и Была Очень Счастлива что Я все же на Коне , а не какая-то Глупая(АЛЬФА Банк не делает из Клиентов ослов это Ценно ! ... )...когда Оператор Алина (с 16:13-16:20) Понял Меня и Оценив все Своим Взглядом Мой Приложенный Чек о Покупке одних цветов в СВЕТОФОРЕ без Промедлений решил Поменять КЭШБЭК этого Чека на Категорию ЦВЕТЫ : Тем Самым После Вмешательства Моё Начисление Кэшбэка Возросло ...Вот это Порядок : Какие Замечательные Полномочия Рычаги Есть у Операторов : так и должно быть : больше Власти в Руки Людям - Каждому ! 

Мне нравится что Когда разговор Идёт Оператор Работает Один нет такого что Неожиданно Перебрасывают на Другого Сотрудника , и то как у АЛЬФЫ всегда включаются Новые Люди в Разбор Дел ,Новые Люди Новые Силы и Идеи : как Второе Дыхание ! 

Спасибо Большое !!!