Получил информацию о том, почему не начислили кешбэк за покупку

Недавно смотрел историю операций, и увидел, что за одну из покупок не начислили кэшбэк. Покупка была ещё в январе, тогда категории "техника" у меня не было, поэтому кэшбэк должен был начислиться под категории все покупки. Покупка была в теле2 на 400р. (скриншот операции - https://disk.yandex.ru/i/opa1QDZLMLUJ4A ), она прошла по категории техника.

26.02.2025 в 23:02 обратился в чат с банком в приложении Альфа Банка. Отправил скриншот операции покупки у теле2 и спросил, почему по этой операции нет кэшбэка, хотя она прошла по категории техника и была оплачена пластиковой картой в обычном терминале. Через некоторое время оператор Евгений подключился и спросил, оплата была переводом или по карте. Я уточнил, что по карте. Через 15 минут оператор Евгений очень подробно всё объяснил. Перескажу кратко: у каждого терминала есть свой MCC-код, который устанавливает магазин. И MCC-код у терминала, по каторому я оплачивал свою покупку установлен по другой категории (категория, по которой кэшбэк не начсляется, даже по всем покупкам), просто по какой-то причине в приложении покупка стала отображаться как покупа в категории техника. Банк повлиять на MCC--код не может. Также Евгений рассказал о том, где можно подробнее изучить MCC-коды и категории по ним (в профиле нужно нажать на Кэшбэк и сервисы -> Категории -> Подробнее о категориях).

Очень благодарен оператору Евгению и Альфа Банку за подробный ответ на мой вопрос, а также за дополнительную информацию, которая в дальнейшем мне поможет. Как всегда всё на высшем уровне, спасибо!

Скриншоты переписки:

1 - https://disk.yandex.ru/i/-1WgI266ZEU4DQ

2 - https://disk.yandex.ru/i/Dzutx5GoWnKaIQ

3 - https://disk.yandex.ru/i/q4vwZj9t8nYZrQ