Некорректное отображения баланса
Здравствуйте!
Хочу поделиться своей ужасной ситуацией, связанной с вашим банком. Я — клиент банка, и сейчас испытываю большие трудности из-за некомпетентности вашей службы поддержки.
Недавно я получила денежный перевод, который корректно отображается в истории операций. Однако, когда я пытаюсь проверить свой баланс, то обнаруживаю, что эти деньги не отображаются! Это не просто неприятно — это настоящая катастрофа для меня.
Я обратилась в службу поддержки через чат, но там мне не предоставили никакой конкретной информации о том, где находятся мои деньги и когда я смогу их увидеть на своем балансе. Вместо помощи я получила лишь общие фразы, которые не решают проблему.
Как я могу распоряжаться своими средствами, если банк не производит корректных отображений на балансе? Учитывая, что деньги поступили, а доступ к ним мне заблокирован, я должна выразить своё недовольство!
Я жду полноценного объяснения ситуации и скорейшего решения проблемы. Прошу обратить внимание на безответственность со стороны вашей службы поддержки и помочь мне вернуть доступ к моим законным средствам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Получение карты МТС Деньги с отличной скидкой на связь
Сегодня, 16 сентября 2026 года, около 13:15 ко мне приехал представитель Банка МТС деньги Евгений — предварительно перезвонил за полчаса, чтобы подтвердить встречу. Вся процедура...
Получение дебетовой карты
Обратилась в банк по адресу город нижний новгород проспект ленина дом 31, с вопросом своих счетов в мтс банке и сотрудник а-ва лана рассказала про новую карту мтс деньги с классным...
Карта МТС
Хочу поделиться опытом получения карты мтс. Заказывал через сайт. Сайт очень удобный, быстро нашёл нужную карту, там же в разделе можно сразу почитать про основные выгоды и более...
Дебетовая карта
По совету друзей заказал карту МТС на 16 сентября. Доставка была доступна на этот день. Связался со мной курьер банка Роман, сказал, что готов быть по адресу через 20 минут...
Спасибо за карту
Спасибо за доставку карты 16.09 представителю Роману, приехал в удобное для меня время встречи в районе 11 ч. Встречу провели незаметно и быстро за 10минут. Мне сообщили и...
Спасибо за карту
Хотела бы оставить отзыв представителю банка Роману.Сотрудник довольно быстро доставил мне карту мтс деньги, которую я заказала на 16.09.26. Рассказали мне про накопительный счёт...
Дебетовая карта МТС
Решила полностью перейти в экосистему МТС и добавить туда ещё и дебетовую карту. Поэтому как только у меня появилась свободная минутка, сделала заявку на доставку карты. 13...