Отзыв

28.02.2025 11:03
644
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поделюсь опытом обращения в поддержку Точки. 24 февраля в 12:50 написал в чат интернет-банка с вопросом, учитывает ли Онлайн-бухгалтерия для отчётности те доходные операции, которые приходят не с маркетплейсов. Подключилась специалист Эльмира и рассказала, что сервис автоматически учитывает все доходы, которые приходят на счёт Точки. Если деньги приходят на счёт в другом банке, то можно загрузить выписку из этого банка, чтобы бухгалтерия правильно всё рассчитала. Также Эльмира уточнила, что доход можно получать от разных видов деятельности. Главное, чтобы деятельность подходила под выбранные ОКВЭДы. Со всеми уточнениями вопрос был решён в течение 10 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T12:14:33+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, полную переписку с чатом поддержки на страницу вашего отзыва. 21.03.2025 г. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2025-03-03T11:36:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом общения с службой поддержки. Рады, что Эльмира смогла оперативно помочь с вопросами о работе Онлайн-бухгалтерии. Обеспечение точности и удобства в ведении бухгалтерии — один из наших приоритетов. Обещаем и дальше радовать полезными продуктами. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
922
отзывов
907
ответа

Продукты банка