28 февраля в обед нужно было перевести деньги маме , необходимо было сделать перевод по номеру карты в другой банк. Так как я только скачала приложение для айфона «Смарт бюджет»(приложение совкомбанка для IOS) не разобралась еще в нем до конца и самостоятельно найти вкладку ,где можно совершить перевод по номеру карты . И сделать это у меня не получалось . Обратилась в поддержку,отзывчивая сотрудница все доступно и понятно объяснила,пошагово. Дала подробный грамотный ответ .Сотрудницу звали Ксения С-ва, мне понравилось что она была вежлива и приветливо настроена . После консультации мне удалось найти нужные функции в приложении и совершить межбанковский перевод по номеру карты. А так же специалист Ксения ответила на мой вопрос ,косаемо размера комиссии . Мне понравилось то , что оператор быстро ответила ,в короткие сроки предоставила мне нужную информацию,б ыла дружелюбной , и в принципе новое приложение совкомбанка считаю совеременным и удобным ,так же чат поддержки тоже содержит в себе все необходимы функции и дает возможность любому клиенту получить консультацию 24/7 . Круглосуточная работа поддержки -несомненно тоже важное преимущество на мой взгляд . Благодарю за качественное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...