Баланс запрос
Недавно была в отъезде по своим делам, в небольшом посёлке. И возникла такая ситуация нужно было срочно знать баланс карты Халва, но я не помнила точную сумму. В той местности не было банкомата поблизости, а интернет плохо работал и в приложение я не смогла зайти.
Я все таки пошла в магазин, однако покупка не прошла было не достаточно средств. По возвращению домой, я задумалась о том, а есть ли другие способы узнать баланс карты Халва, ведь подобная ситуация может повториться. Итак, 22 февраля в 12:41 я обратилась в чат поддержки по данному вопросу, со мной на связь вышла сотрудница Сабина Г-ва.
Я спросила: Как узнать баланс карты вне приложения, личного кабинета или банкомата, например по смс запросу, есть такое в Совкомбанке? Спустя некоторое время Сабина ответила, что есть возможность узнать баланс карты по смс запросу, для этого необходимо набрать команду *774*01#. Дальше я поинтересовалась платным ли будет данный запрос Сабина ответила, что данная услуга будет для меня бесплатной.
Это очень порадовало меня, я решила сразу же проверить и набрала данную команду и действительно пришло смс с информацией по балансу карты Халва.
Хочу выразить благодарность Сабине, за прекрасную консультацию, данная информация была очень полезной для меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...