Кэшбэк за покупку авиабилета
Я купил 21.02.2025 в приложении Альфабанка в разделе тревел авиабилет Москва-Владивосток туда и обратно (12.04.25 - 20.04.25) за 27 715 рублей, из них 26 500 сам авиабилет и 1215 комиссия Альфабанка.
При этом в разделе тревел за авиабилеты Альфабанк должен начислять 7% кэшбэк от стоимости авиабилета. Плюс у меня в феврале выпал дополнительный кэшбэк на авиабилеты 5% в разделе суперкэшбек, который суммируется с кэшбэком за авиабилеты в 7%.
Пока в разделе кэшбэк приложения Альфабанка я вижу, что мне начислили кэшбэк только в 5%, то есть 1385 рублей.
Поэтому хотелось бы знать. А где кэшбэк в 7% за авиабилет? Он будет вообще начислен? Или он уже отменён Альфабанком?
С этими вопросами я 28.02.2025 в 10:55 обратился на онлай-чат мобильного приложения Альфабанка.
Мне ответила оператор Марина и на писала следующее.
"Спасибо за ожидание.
Всё проверила, покупка совершена верно, через сервис Тревел. Не переживайте, по условиям от сервиса кэшбэк 7% будет начислен после совершения перелёта, 10 числа следующего месяца после перелёта".
Спасибо огромное Марине, что всё мне подробно объяснила.
Очень качественно и быстро работает служба поддержки Альфабанка! Они достойны отличной оценки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...