Всем доброго времени! Хочу оставить отзыв об обращении в чат банка.
Мне было нужно срочно снять наличные деньги со своего счёта. Самый оптимальный вариант был снять через банкомат. Так как сумма была приличная (400 тыс. руб.) нужно было выяснить лимиты на снятия, что бы не было неприятного сюрприза.
Что бы выяснить лимиты я решил обратится в поддержку банка. 28 февраля в 14:50 мне ответил сотрудник банка М-ва Анастасия. Она сообщила что лимиты 100 тыс. руб. в день. Так же она рассказала где эти лимиты можно посмотреть в моём приложении и даже скинула ссылку на тарифы на сайте банка!
Анастасия очень выручила меня, так-как эта информация оказалась очень полезной. Пришлось заранее перевести в другой банк часть суммы. Если бы не Анастасия с её своевременной консультацией я бы потратил много лишнего времени и нервов - спасибо её!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...