7 февраля я обратилась в онлайн-чат с вопросом о снятии крупной суммы денег с карты Совкомбанка. Дело в том, что у нас в городе нет офиса и банкомата Совкомбанка. Я планировала снять через банкомат ВТБ. Написала в онлайн-чат вопрос о том, будет ли комиссия, есть ли ограничения. Сразу подключился оператор Иван Я. Уточнил по сумме снятия и отправил мне информацию о лимите снятия с карты в УС партнёра ВТБ. Оказывается ограничения по сумме средств (при снятии своих средств) нет, но есть ограничение по количеству купюр. О таком я впервые узнала. Так же при снятии средств с карты, Халва ( хоть своих, хоть заёмных) будет взиматься комиссия согласно тарифам по карте. Такая комиссия по Халве в случае снятия менее 3000 рублей, свыше этой суммы и до 150000 снятие своих средств без комиссии. Хочется поблагодарить оператора Ивана Я. за уделенное время и четкую, подробную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Хорошее обслуживание премиум - класса
Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...