Изменение условий Кэшбэка по Халве

28.02.2025 15:59
253
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Чат-бот в приложении Халва написал, что изменились какие-то условия в предоставлении кэшбэка. Я решила уточнить у сотрудника банка. 04.02.2025 я обратилась в онлайн-чат через приложение, мне ответила Милена М.. Она подтвердила, что с 12.02.2025 меняются условия кэшбэка. Теперь при оплате покупок с опцией "Халва. Десятка" у партнёров с помощью Pay или стикером будет начисляться кэшбэк 10% за покупки от 10000руб., 4% - до 9999руб., с помощью карты - 4% за любую покупку у партнёра, 2% за оплату ЖКХ. И ещё предупредили, что отменяется % на остаток собственных средств. В чем-то стало выгоднее, а в чем-то наоборот. Например, чтобы получить максимальный кэшбэк 10% теперь надо совершить покупку не от 5000руб., как раньше, от 10000, но за то увеличился кэшбэк за оплату ЖКХ. Его вообще в принципе нет в других банков. Только у Совкомбанке такое предложение 👍🏻 Приложила скриншоты, в которых более точно указаны процентовки кэшбэков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T05:31:19+03:00
Спасибо за отзыв. Дополнительные материалы от автора получили. Подождем ответ банка. 19.03.2025 Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-12T15:20:59+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка