Обман клиентов по акции "Кешбэк 35% на все самое важное"

Оформила дебетовую карту Газпромбанка в январе 2025 года, увидела интересную акцию, подключила, внимательно ознакомилась условиями (сама имею не маленький стаж работы в коммерческом банке и знаю,что могут быть нюансы).

Итак, для того, чтобы получить максимальный кешбэк 5000 бонусов необходимо было:

1.Держать на счету мин остаток 30000 руб (выполнено)

2. Совершить покупки в супермаркетах, заправках, ЖКХ, маркетплейсах (Озон, Валдберри подходят по договору оферты) на сумму не менее 15000. (расчет такой : 35% по данным категориям при тратах 15000 руб = 5250 . Максимально 5000. Получается что этой суммы достаточно.

Скажу сразу, что потрачено было раза в три больше, так как решила пользоваться данной картой. 

До 31 января остаток мин 30000 держала на карте.

Банк с 1 февраля написал следующее: Вы участвовали в акции, кешбэк будет начислен до 28 февраля. То есть это крайний срок. Это дольше,чем во всех банках, какими я только не пользовалась, а их у меня около 10 шт. Ну ок думаю, в конце концов программа достойная, подождем.

Какого мое удивление, но на протяжении февраля, числа уже после 20го я написала в поддержку, на что мне ответили, ждите, все проверим и начислим до 28 февраля . Наступило 1 марта , результат тот же, кешбэка нет!

Я не рекомендую данный банк, какая интересная программа не была бы с точки зрения доходности, но банк который не выполняет свои обязательства не может рассматриваться как надежный партнер. Имею накопительный счет в данном банке первый месяц, жду сегодня по нему проценты, не удивлюсь, что и здесь будет неприятность.