Как узнать ID клиента!

28.02.2025 23:10
2665
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 декабря 2024 года в 02:09 обратился в онлайн чат интернет банка с просьбой подсказать мне как найти свой уникальный номер ID клиента банка.Спустя некоторое время,а именно в 02:27 к диалогу подключился специалист Павел и сразу же дал мне ответ. Он предложил мне ,используя мобильное приложение,пройти по следующему пути: "Профиль"(моё имя)-листаем вниз до раздела "Подписанные документы",открываем любой подписанный и ,вуаля, находим свой персональный ID клиента.Я последовал данной инструкции и ,действительно,нашёл без проблем свой ID,даже несмотря на то,что оператор Павел уже прислал мой идентификационный номер клиента в данном сообщении.Благодарю оператора Павла за чёткое и грамотное решение данного вопроса "без воды" и лишних движений!В 02:29 мы завершаем диалог.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T11:12:14+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, для каких целей вам потребовался ID клиента? 21.03.2025 Оценка засчитана.
user-224814406254
2025-03-10T12:27:57+03:00
ID клиента мне потребовался для указания его на Банки.ру при отправке отзыва для более быстрой и точной идентификации меня,как клиента Альфа-банка.Ну и "чтобы было".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-06T15:54:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так... Читать полностью

10.09.2026

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Начисление награды за выполненное задание

Оценка 5

16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка

Оценка 5

В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка