Объяснили в чате про бонусную программу к карте

  Четвертого февраля в 11:03 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом про бонусную программу пять на десять на своей карте Халва. Меня интересовала моя программа по числу покупок от пяти, на сумму не менее пяти тысячи рублей, и я хотела узнать, будут ли повышены требования к бонусной программе со временем. Я слышала что у многих данная программа имеет показатели с суммой покупок не менее десяти тысячи рублей, и я подумала, что моя программа имеет облегченные требования на первых месяцах пользования картой Халва, и со временем характеристики программы будут увеличены. Чтобы точно узнать данный момент я обратилась в онлайн-чат.

  Сотрудник онлайн-чата Олег оперативно в 11:08 откликнулся на мой вопрос в чате, и ознакомившись с моими сообщениями в истории, взял мой вопрос в работу. Обработав и проверив информацию, сотрудник чата Олег ответил на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнала, что в моем случае требования по данной программы лояльности не будут расти, так как карта у меня социальная, и оборот по ней засчитывается уже от суммарной стоимости покупок - пять тысяч рублей. И я поняла что данный оборот по сумме покупок, расти не будет, и это спецификация моей карты, потомучто карта социальная.

  Спасибо сотруднику онлайн-чата Олегу за быстрый отклик на мой вопрос о программе лояльности. Сотрудник чата дал мне детальное разъяснение по моей карте и бонусной программе установленной к ней. Благодаря общению в чате я узнала о специфики своей карты, и точно убедилась, что программа лояльности окончательно сформирована, и её показатели к выполнению не будут расти со временем.