Кешбэк "Животные"

01.03.2025 10:20
450
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выбираю каждый месяц категории повышенного кэшбэка в Альфа банке. В феврале подключила "Животные" 5%. Оплачивала в ветеринарной клинике лечение питомца, кэшбэк начисляют почти сразу. А в конце месяца крутила барабан и мне выпало 20% кэшбэка по той же категории. Нам назначили лекарства, которые в ветеринарной клинике и в зоомагазине продают по разным ценам, но иногда на порядок выгоднее сделать заказ через интернет магазин. И я просчитываю, где дешевле - с большим кэшбэком в зоомагазинах или в где-нибудь в озоне, например.
Мой вопрос оператору чата об этом и был: суммируются мои две категории в феврале и я получу 25% или 20% в ветклинике? В Альфа банке бывает и так, и так, поэтому я уточнила. Оператор Елена ответила, что в этот раз не суммируют кэшбэк ни с категорией "животные", ни с категорией "за все покупки", а будет наибольший, то есть 20%.
Благодарю за ответ! 20% от покупки это тоже хорошая скидка, хотя возврат максимум 300 рублей, об этом написано в правилах. Читайте, чтобы не было недопонимания. Ну и в чат разумеется обращайтесь за консультацией, очень просто и быстро можно узнать любые нюансы по банковским продуктам. Спасибо

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-06T14:30:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так... Читать полностью

10.09.2026

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Начисление награды за выполненное задание

Оценка 5

16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка

Оценка 5

В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка