При попытке перевода мной, моих денежных средств на счёт ВТБ моему ребёнку, у меня заблокировали денежные средства. В приложении ВТБ специалисты данную проблему решить не могут, при попытках дозвониться до оператора по указанным в сообщении номерам 1000, 88001002424 также вопрос решить не получается, почти два часа я слушала , что через 30 минут мне ответит оператор, через 20 минут мне ответит оператор и когда оператор ответил, сказал, что переведёт меня на специалиста и всё пошло по второму кругу, я израсходовала все минуты на телефоне, но так мне никто и не ответил. Это ужасное отношение к клиентам своего банка, ни в одном банке ничего подобного нет. Вы без видимых на то причин заблокировали мои денежные средства и ваши специалисты просто не хотят работать , никто даже не пытается помочь в данной ситуации. Банки закрыты т.к. суббота, в банкомате деньги снять не могу, т.к. вы заблокировали, специалисты просто не отвечают, минуты на мобильной связи, благодаря вашим не ответам все израсходованы, ребёнок, которому срочно нужно было перевести деньги, остался без них. Вы что вообще творите??? Если у вас и существует блокировка по безопасности, то и разблокировка тоже должна существовать, это прежде всего мои личные денежные средства, которые заработала Я и распоряжаться ими никак не вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...