Какие «хорошие» сотрудники

Добрый день ! Хочу поведать какие "замечательные " сотрудники работают в Альфа-банке . Случилось такое . Закрыл досрочно вклад и хотел перевести деньги себе в другой банк . Перевод не потвердили , позвонил оператор , начала спрашивать , на повышенных тонах , зачем я это делаю . Ладно , думаю , пойду в отделение банка . Пришел в отделение по адресу г. Краснодар , ул . Красная 176/1 . Там меня начали чуть ли не допрашивать - " Для каких целей я закрыл вклад и переводил деньги ?" Я дал им ответ , он им не понравился . Заблокировали карту на 2 дня , сказали , что прийдете с паспортом через 2 дня и разблокируют . Специалиста звали София . Понимаю , работа такая , подозрительны мои действия показались , хотя я себе переводил . Прихожу через 2 дня , в это же отделение ( Краснодар , ул.Красная 176/1) . Сказал , по какому вопросу . Специалист Полина ответила , что сейчас подойдет администратор . "Сейчас" длилось 40 минут . Подошел администратор по имени Александр . Сразу спросил - "Почему без родственника пришли ?" Я ему ответил , что мне ничего не говорили про родственника . Опять начался " допрос " . Потом , на мой вопрос - " Когда мне разблокируют карту ?" , администратор Александр ответил - "Когда вы скажете правду , а пока еще на 2-3дня блок карты !" И только через 3 дня , попросив родную сестру отпроситься с работы , мы приехали в другое отделение ( Краснодар , ул .Красная 124 б) . Там нас быстро обслужили , спросили , зачем привел родственника ? Я ответил , что сказал администратор Александр из другого отделения ( Красная 176/1) . Уважаемое руководство Альфа -банка ! Почему ваши сотрудники издеваются над людьми ? Заставляют приводить родственников ? Вы понимаете , что из-за таких действий ваш банк теряет клиентов ! Если бы не зарплатная карта , я бы попрощался с вашим банком !