Обман с бесплатной подпиской
В экосистеме МТС: есть номер, на него же оформлена карта МТС Деньги (ЭКСИ банк). к карте шла бесплатная, при выполнении условий, подписка МТС Premium.
26 февраля 2025 года в приложении МТС Деньги я увидел информацию о том, что моя подписка МТС Premium приостановлена. Мне предлагалось выполнить условия до конца месяца, чтобы активировать подписку с 1 марта. Какие именно условия нужно выполнить написано не было.
26 февраля 2025 в 15:25 я позвонил со своего номера 89*******40 по номеру 88002502367 с целью уточнить условия, которые нужно выполнить для бесплатного продления подписки МТС Premium.
Разговор длился 12 минут, в ходе него оператор сказала, что для продления подписки с 1 марта нужно совершить 5 покупок по карте МТС Деньги в феврале. Разговор с оператором был записан. На момент разговора у меня уже были совершены покупки в нужном количестве. Поэтому я ожидал бесплатное продление подписки 1 марта.
Однако, 1 марта 2025 года с баланса моего номера была списана плата за подписку МТС Premium в размере 249 рублей.
МТС Деньги подарили мне месяц бесплатной подписки после жалобы. Только зачем она мне, если должна быть и так бесплатная? Да и в тарифе оператора МТС все преимущества уже есть, подписку использовал только для кэшбэка по карте МТС Деньги. Платная подписка не нужна, предложения других банков может и не такие выгодные, но платить рубли за возможность получать кешбэк баллами экосистемы МТС я не планирую.
249 рублей возвращать отказываются, направляют в МТС Premium, у которого нет поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Ставки на накопительный счет
Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка...
Меня заблокировали из-за того, что неправильно ввела пароль, подозрительная активность
Слава Богу !прошли сутки и мне служба безопасности сняла блокировку ,первый раз так у меня в МТС деньги ,я писала везде ,и звонила везде ,объяснила ситуацию что ребенок ,паспорт...
Скидка для МТС и новые выгоды
В приложении увидели ,что можно оплатить тариф со скидкой 30% ,для этого нужно было оформить карту МТС деньги. Я предложила домашним заказать карту доставкой,нет смысла ездить в...
Помогли с выводом кэшбэка
Я достаточно долго пользовалась виртуальной кредитной картой МТС деньги.По этой карте идёт кешбек в разных категориях и он накопился очень даже приличный.Попробовола вывести но не...
Оформление дебетовой карты МТС Деньги
10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с...
Дмитрий молодец, МТС огонь
По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл...
Дебетовая карта МТС
Недавно приобрёл sim-карту МТС и узнал что можно существенно экономить при помощи банковской карты, если оплачивать с неё услуги связи МТС. Поэтому заказал доставку этой карты...