В феврале месяце мне выпала категория кэшбэка "1,5% Продукты". Конечно, мне было понятно, что продукты из Пятерочки или Дикси - успешно пройдут по ней. Но, мне было непонятно - получу ли этот кешбэк на заказы продуктов в онлайне через приложение Сбер Купер. А также, продукты из частных магазинов рядом с моим домом: булочной и молочным.
Поэтому 31 января 2025 в 17:13 обратилась в онлайн чат, чтобы выяснить эти моменты. Моментально, подключившийся специалист Руслан ответил, что начисление кешбэка зависит от МСС-кода сервиса. И, проверив код Сбер Купера, сообщил, что эти покупки пройдут по данной категории кешбэка. Также, оказалось, что мои любимые Булочная и молочная Лавка - тоже подходят.
Но, самое главное - Руслан привёл весь список МСС кодов по категории "Продукты" и объяснил, как их смотреть самостоятельно в самом мобильном приложении. Предоставил необходимую ссылку. Сделал некоторые необходимые пояснения, касательно начисления данного кешбэка, в зависимости от сервиса экосистемы Яндекс или Сбер.
Таким образом, в феврале я не только успешно воспользовалась данной категорией кешбэка - но и покупала необходимые мне продукты, чётко понимая какие транзакции пройдут для этого. Поэтому, большое спасибо Руслану: всё ясно, понятно, исчерпывающе. Понравилось, что специалист не торопился закончить общение и уточнял - какие есть ещё вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...