Консультация по Хпакету
Добрый день! В октябре 2024 года мне курьер доставил дебетовую апельсиновую карту Альфа банка для покупок в магазинах Перекрёсток и Пятёрочка, для меня условия по карте оказались более выгодными чем по обычной карте Пятёрочки. 4 февраля 2025 года мне позвонили с контактного центра ( номер телефона 7965**12) и предложили подключить ХПакет за 1 рубль в первый месяц подписки, а если мне понравится, то я могу продлить за 199 рублей в месяц. Я всё сделала, как мне объяснили и оказалось, что условия оказались более выгодными. Если раньше мне начисляли 5% кэшбэка, то сейчас 11%; раньше было на выбор 5 любимых категорий с повышенным кэшбэком, то сейчас 10; при последующей покупке можно было списать 50% кэшбэка, то сейчас 100%. Я оформила подписку на год с 20% скидкой, сэкономила 1000 рублей. Я очень благодарна Альфа банку, что звонят, очень грамотно и понятно всё разъясняют. Спасибо за такие выгодные акции. Плохо, что не спросила имя оператора, которая мне звонила, хотела её поблагодарить в данном отзыве.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...