Написал заявление о закрытии счета более 30 дней назад. Деньги до сих пор не вернули
- Мою карту заблокировали . 28.01.2025 обратился в отделение с просьбой закрыть счет и перевести остаток на счет в другом банке .
Девушка дала мне анкету и документы , я всё что нужно было написал , подписал . Один из бланков достался мне . Девушка объяснила , что по истечению 30 дней закроется счет и деньги переведутся мне на указанный банк. - Прошло 30 дней , время вечер . Решаюсь позвонить на горячую линию . Ждал 30 минут , пока мне ответит оператор . От него я услышал , что мой счет должен быть закрыт до конца дня и остаток придти на счет указанного банка.
- Прошло 2 дня . Деньги так и не поступили . В поддержку дозвониться не возможно . Приходится сидеть на линии около 30-40 минут , а то и больше .
- Газпром , где мои деньги ? Почему вообще вы закрываете счет по истечению 30 дней , если по закону обязаны МАКСИМУМ 7 ???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...