В мобильном приложении банка не отражается открытый накопительный счёт

01.03.2025 20:40
506
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

1 марта 2025 года через мобильное приложение банка мной был открыт накопительный счёт. Однако, прошло уже более 10 часов , но счёт так и не появился. Переписка в чате , а также разговоры с операторами (созванивалась дважды), результатов не дали. Один оператор прислал ссылку на установку мобильного приложения МТС деньги , хотя у меня уже был установлен МТС банк. Другой оператор сообщил, что надо ещё подождать. А воз и ныне там... Хотела разместить в этом банке деньги, но видимо придётся закрыть все и уйти в другой банк.

Тем более были трудности с получением карты этого банка. Подала заявку на открытие карты в мобильном приложении банка, а когда пришла в офис за картой прождала около часа, т.к. что-то у оператора не получалось.

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-02T19:32:33+03:00
Здравствуйте! По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по приветственной ставке в первые два месяца независимо от трат. Не переживайте, доступен МТС Счет, после действий по открытию, становится через некоторое время в разделе «Счета». Вы открыли первый МТС Счёт, по нему приветственная ставка применена. Видим, что деньги вы сегодня разместили. Если сейчас всё в порядке, сообщите, пожалуйста, об этом в комментарии. Нам важно, чтобы ваш вопрос был полностью решён.
user-820621083910
2025-03-20T10:27:30+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка