Решение вопроса о выплате процентов по накопительному счёту Копилка от Совкомбанк
Так получилось, что в феврале 2025 года я пользовалась накопительным счётом копилка от Совкомбанка, в чате Совкомбанка мобильного приложения меня проинформировали, что денежные средства фиксируются каждодневно в 23:50-23:55 и на зафиксированную сумму в итоге будут начислены проценты. Практически полмесяца в феврале у меня на накопительном счёте копилка в этот период времени в 23:50-23:55 были денежные средства, но в день выписки по накопительному счёту проценты не были выплачены, в связи с этим я обратилась с вопросом к Совкомбанк на банки.ру и в результате детального рассмотрения моего случая Совкомбанк учитывая все обстоятельства ситуации в индивидуальном порядке выплатил мне проценты за то время, когда в 23:50-23:55 находились у меня денежные средства и было сказано, что денежные средства могут фиксироваться в 00:00. Хочу выразить благодарность за быстрое решение моего вопроса и за индивидуальный подход, что были учтены все обстоятельства и проценты были всё таки мне выплачены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...