Я пользуюсь только вэб версией мобильного банка ,потому что в телефон приложение уже не установишься (Андроиды постоянно молодеют ),да и не люблю я приложения ... вроде как заходишь и альфа спрашивает войти по логину и паролю или по номеру телефон за , у меня нет не логина и пароля - не давали , и я по номеру телефона и номеру карты вхожу завершая подтверждение СМС кодом ...что муторно..
Я пользуюсь только вэб версией мобильного банка ,потому что в телефон приложение уже не установишься (Андроиды постоянно молодеют ),да и не люблю я приложения ... вроде как заходишь и альфа спрашивает войти по логину и паролю или по номеру телефон за , у меня нет не логина и пароля - не давали , и я по номеру телефона и номеру карты вхожу завершая подтверждение СМС кодом ...что муторно..
Ещё Увидел в Интерфейсе вэб версии ,такое Жалоба на Мошенников ... моя супруга бывает предостерегает меня от всяких ...Очень Удобно В Альфа Банке вроде просто сообщить о них ...
Написал 1 Марта() в чат банка по двум вопросам ...толковый связист - оператор Дмитрий откликнулся как только я ,,постучал " - мне не пришлось звать Орать : Человек Человек(отгоняя Робота ) ,а только я написал вопрос своими руками и словами и ,,Мозг" - Дмитрий включился ...Я спросил как наконец то где взять Логин и Пароль ...Дмитрий дал мне простые Руководства где полазить в меню ...
И все это время -3-5 минут пока Дмитрий был занят вопросом Логином и Паролем для меня , Я описывал печатал другой- второй вопрос : Хотел Оспорить Операцию (Дмитрий уже прислал ответ ,но не закрыл чат ,а ждал чем я доволен ) ... Я спросил 1 Марта(01.03 .2025 Время 01:56) может ли АЛЬФА банк помочь мне оспорить Мой последний платёж на сайте АВИТО (650рублей по карте АЛЬФА я отправил деньги )... купил объявление у одного продавца и все что мы обговаривали было прислано в постомат 5 POST В большой коробочке ...нигде не было прямо указано что нужно проверять прямо у постомата или на кассе и снимать на камеру чтобы в случае чего иметь право на компенсацию...одна вещь(150рублей ) пришла ко мне разбитой(открыл коробку дома и сразу же все заснял переснял , друзья) ,все остальные безупречные ... Авито Настаивает одним ответом как робота шаблон - нет доказательств что поломка случилось при транспортировке ,и все ! 5 POST же сказали что при Транспортировке и извинились (АВИТО НЕТ СОВСЕМ ), но говорят Обращайтесь к АВИТО за Возмещением (они отказывают , Я недоволен это против их правил о которых сказано и на справедливо...я как осёл )... Дмитрий Выслушал меня (Время Ночью 02:15)и вник и сказал Извините ,не сможем помочь Вам оспорить операцию (видимо программа о спорной операции будет трудно её задействовать в моём случае ) , но Дмитрий Дал мне дельный совет проверять у постомата и снимать на видео сразу как открываешь ...АВИТО Не давали такого Совета(и даже извинения ) ,а АЛЬФА Сотрудник Помог мне разобраться(сказал даёт совет ПО ОПЫТУ , и как то утешил меня что - ли , ) чтобы иметь Доказательства в Следующий раз (надеюсь не будет впредь такого )!
Спасибо АЛЬФА Ребятам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...