Дебетовая карта

02.03.2025 23:56
517
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27.02.2025 позвонила в банк заказать карту ,звонок приняла девушка в итоге на мой вопрос что хочу заказать карту она пожелала сделать вид что меня не слышит и куда то пропала. Как эти понимать?  Вам ПСБ БАНК НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ? ЧТО ЗА СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ? 

Я ХОТЕЛА ПОЛУЧИТЬ КАРТУ. САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБУСЛУЖИВАНИЕ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T13:12:57+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем финальный ответ банка. 19.03.2025 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-03-11T17:41:02+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке были выявлены нарушения со стороны сотрудника горячей линии при Вашем обращении 27.02.2025г. Сотрудник не проявил реакции на Ваш вопрос. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ошибку с сотрудником проработали и постараемся не допускать в дальнейшем.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка