Объяснили опции подписки Десятка, которые сберегут мои деньги

03.03.2025 10:43
265
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь картой рассрочки Халва и уже третий год подряд я пролонгирую годовую подписку Десятка. Это не только десять месяцев рассрочки на покупки, повышенный кэшбэк, дополнительный процент по вкладам и накопительным счетам, снижение ставки по кредитам, помощник по покупкам, но и дополнительная страховка меня и денежных средств на счетах банка.

Последнее меня заинтересовало, и я 07.02.2025 года обратился в чат поддержки банка.

Вот, что я узнал при несанкционированном снятие Денежных средств (до 300 000 ₽) с использованием карты, я застрахован если снятие было путем:

снятия Денежных Средств со счета карты третьими лицами, используя информацию о карте, полученную мошенническим путем, для осуществления расчетов за покупки, работы, услуги;

несанкционированного использования карты третьими лицами в результате ее утраты держателем.

Страховое покрытие предоставляется в течение 48 часов, предшествующих моменту уведомления банка-эмитента о случившемся событии и блокировке карты.

Понятно, если я сам предоставлю всю информацию мошенникам и введу коды и пароли, то к страховому случаю это не относится.

Так же я застрахован при хищении наличных ДС (до 20 000 ₽), полученных держателем карты в банкомате по карте, если такое хищение совершено путем разбоя или грабежа и имело место не позднее 2 часов с момента снятия ДС.

Так же я застрахован на сумму находящуюся на кредитных счетах банка, в случае несчастного случая, или болезни, что повлекло за собой смерть или инвалидность 1 группы, а так же смертельно-опасного заболевания (критического) для женщин в возрасте 55 лет, мужчин 60 лет и до 85 лет не зависимо от пола.

Действительно полезная опция подписки Десятка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T12:36:53+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-03T11:07:16+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила... Читать полностью

02.09.2026

Условия кэшбэка

Оценка 5

Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка