Карта union pay
28 октября 2024 года открыла дебетовую карту Union Pay по акции «Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: 5 000 рублей при тратах в течение 3-х месяцев от 10 000 рублей суммарно по картам UnionPay и по дополнительным картам «МИР», открытым к счету основной карты UnionPay».
В октябре мною было потрачено 18388 руб., в ноябре 76722 руб., в декабре 11449 руб. Но в 20 ноября 2024 года были наложены санкции на возможность пользоваться картой за границей. И карта потеряла свою ценность, так как пользоваться ей на территории России можно не везде. На сайте Газпрома тут же пропали из общего доступа условия акции по этой карте, поддержка отправляла ссылку на документ с прописанными условиями акции и конкретных ответов не давала, просто просили подождать. Сейчас 3.03.2025 года поддержка так же ничего не знает, говорят, всё считается автоматически, ждите, ничем помочь не можем. Выполнены условия, не выполнены — они не знают, когда ждать результата — они не знают.Самое обидное, что людям, которые оформили карту буквально через неделю, то есть в ноябре 2024, вернули 5000 р. за оформление карты, так как 20 ноября были наложены санкции, а мне с учётом выполнения всех условий и «танцам с бубном» всё еще поддержка отписывается стандартными фразами.
Чат-поддержка работает только по будням и в какие-то рабочие часы, в другое время отвечает бот, который вообще не знает про карту UnionPay и эту акцию.
Каков итог: карта валяется, банк свои же условия игнорит, желания пользоваться и доверять другим продуктам банка отсутствует. При оформлении карты оператор-девочка всё подробно объяснила и была очень внимательной, видимо, дело в самом банке и их политике.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...