Успокоили, что никаких справок о закрытии счета не надо
В феврале месяце этого года у меня заканчивался льготный период по кредитной карте банка ВТБ, задолженность составляла 47 тысяч рублей. Я решил не погашать задолженность сразу (потратился нормально на Новогодние подарки, к тому же 8 марта скоро).
Для этого воспользовался услугой рефинансирования или перевода баланса в Альфа банке (я клиент уже несколько лет).
18 февраля я перевел деньги с кредитной карты Альфа банка и погасил задолженность в ВТБ, получил 100 дней без комиссий и процентов на погашение кредитной Альфа карты. По условиям этой опции, я должен закрыть карту и счёт в стороннем банке, а специалисты Альфа банка сами проверят информацию о закрытия счета. От меня никаких бумаг не требовалось.
19 февраля я обратился в банк ВТБ, где оформил документы о закрытии счета и кредитной карты.
25 февраля мне приходит СМС уведомление от Альфа-банка о закрытии задолженности в ВТБ, в противном случае будет комиссия. Понятно, что счёт по кредитке в ВТБ ещё не закрыли.
В тот же день я за разъяснениями обратился в чат мобильного приложения Альфа банка, где меня успокоили и пояснили, что сообщение носит информационный характер и ни каких справок мне предоставлять не надо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оформила рефинансирование
Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла...
Рефинансирование
В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не...
Спасибо Альфа банк
Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях...
Погашение долга при рефинансировании
Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа...
Реструктуризация кредита
Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и...
Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования
26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и...
Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа
30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было...