Отвратительное РКО (культурно даже слова не подобрать для заголовка)
03.03.2025г. Отправляем платёжное поручение, приходит отмена и отказ в обработке, позже пытаемся повторно провести платёжное поручение, результат - отказ. Звоню на горячую линию банка ВТБ, говорят что сейчас проблемы, платёжки не проводятся, попробуйте позже. Пробую позже, платежка прошла в обработку (по первым двум отказ и сделать с ними ничего нельзя). Через некоторое время захожу в интернет-банк, все три платёжки в обработке (даже те 2, по которым был отказ), пытаюсь отозвать платежи, по всем платежам отказ в отзыве. Звоню опять в банк, говорят что первые две платёжки провели и деньги ушли, третяя платёжка в процессе перевода, отозвать ничего нельзя. Говорю что в интернет банке все платёжки висят "в обработке", на что мне ответили что сейчас проблемы, но потом конечно всё отразится, а по деньгами решайте с получателем чтобы вернул деньги. В итого товар не успели оплатить (маркетплейс, товар не резервируется) и видимо минус 309 тыс. на расчётном счёте... Дорогой дневник мне не подобрать цензурных слов, чтобы описать боль которую я испытал сегодня от сотрудничества с банком ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об РКО ВТБ
Открытие расчетного счета
Обратилась 3 апреля в отделение Банка ВТБ на Проспекте Строителей 17, хотела просто узнать условия открытия расчетного счета, а по итогу параллельно узнала и про бизнес/-карту, и...
Отзыв о работе сотрудника ДО "Улица 1905 года"
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ ДО «Улица 1905 года» — С-ой Дарии И.! За помощь в регистрации индивидуального предпринимателя и открытии расчётного...
Благодарность Наталье
Неделю не могли решить проблему. Перестали приходить смс-подтверждения. Операторы по телефону не помогли, пришлось ехать в офис. Наталья не отмахнулась, не отправила решать...
Благодарность сотруднику банка Сергею
Благодарность сотруднику банка Сергею, таб номер vtb7032****. Он единственный, кто с понимаем выслушал нашу проблему и предложим оптимальное для нас ее решение.До него два дня мы...
Благодарность
Пришла в отделение с намерением закрыть счет.Благодарю Веронику А. К-ву за проффесионализм и чуткость.Помогла разобраться с приложением,объяснила разницу между тарифами,ничего не...
Хочу поблагодарить Екатерину
Хочу поблагодарить Б*** Екатерину Ю***, как хорошего и компитентного сотрудника банка ВТБ. Она смогла помочь в открытии счета для бизнеса очень быстро и с первого раза. Ранее...
Снятие наличных с банкомата карта втб
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500...