ВТБ не заботится о ваших деньгах
В отпуске за границей слетел ВТБ онлайн в приложении ***. попытался восстановить доступ через телефон. но не тут то было. После ввода кода из сообщения вышло сообщение "вам нужно получить временный код в банкомате" Окей, карта мир бесполезная за границей осталась дома. Я там буду только через месяц.. Пыьаюсь позвонить в банк через интернет-звонок на сайте. Но не тут то было. звонки не проходят. Пытаюсь дозвонится по номеру телефона который банк указал для звонков изза границы. Но не тут то было. Робот обещает что сотрудник возьмет трубку через 10 минут. Каждый раз эта бездушная машина говорит 10минут. Но далее отчёт прекращается. играет просто душераздирающая мелодия а потом звонок обрывается. И так каждый раз. потом на телефоне кончаются деньги а пополнить ты его не можешь так как ВТБ онлайн заблокирован. Доступ к счету не восстановить и что дальше за границей делать без денег не совсем понятно. И вот получается что не дай бог ты скомпроментировал карту либо счет/телефон за границей то известить об этом банк не сможешь. А вот потерять свои деньги изза бездействия банка можешь 100%. Однозначно буду оформлять обращения в контролирующие органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...