В приложении банка у меня появилось уведомление о том, что можно открыть семейный счет и подключить к нему кого-то из членов семьи. Из информации в уведомлении я понял, что будет общий счет и несколько карт, привязанных к этому счету, и на эти карты так же будет распространяться кэшбэк. Но тем не менее остались некоторые вопросы:
- есть ли какие-либо еще преимущества этого счета;
- кто будет держателем карт, если их выпустить несколько;
- платное или бесплатное обслуживание выпущенных карт;
- можно ли выпустить вторую карту на детский счет.
Я решил узнать ответы на мои вопросы в онлайн чате Альфа-Банка 23 февраля 2025г. в 20:59. Со мной общалась Юлия. Она мне рассказала:
- дополнительных преимуществ по таким картам не предусмотрено.
- держателем пластика будет то, на кого оформляется карта, а вот владельцем счета буду я;
- обслуживание всех подключенных карт бесплатное;
- на детский счет так же можно выпустить несколько карт.
Так же Юлия предоставила мне инструкцию, как мне выпустить карту с привязкой к счету в приложении. Пока не знаю, воспользуюсь ли я семейным счетом или нет, буду анализировать, но иногда иметь вторую карту для начисления дополнительного кэшбэка очень удобно. Спасибо Юлии за ответы на мои вопросы, все понятно объяснила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...