Обман с процентами по накопительной счету
Добрый день. 31 декабря 2024 года открыла накопительный мтс-счет, перевела деньги из другого банка. Ставку обещали повышенную 23% годовых за первые два месяца. Проценты, как и везде, начисляются на остаток на начало операционного дня, начиная со дня, следующего за днем открытия счета, то есть начиная с 1 января.
Я не ожидаю подвоха и спокойно попополняю счёт в течение двух месяцев. Сегодня захожу в приложение и вижу, что за февраль мне начислили проценты по ставке 5% годовых. В чате мне пытаются доказать, что декабрь - это первый месяц с повышенной ставкой, а январь - второй. В декабре проценты по условиям счета не начислялись, я получила 0 руб! Абсурд, не правда ли? А лучше сказать - обман. руб! Абсурд, не правда ли? А лучше сказать - обман.
К слову, процентную ставку по счету в мобильном приложении НЕ Видно, только ссылка на страничку с условиями для всех.
Если бы я видела, что в феврале у меня 5%, я бы не пополняла счёт и давно вывела бы их!
Обращение в чате, кстати, отказались регистрировать.
Прошу МТС-Банк проявить сознательность и доначислить проценты по повышенной ставке за февраль, иначе буду вынуждена обратиться в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...