Обслуживание на нуле

03.03.2025 17:30
501
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла накопительный счет в этом недобанке, после чего оказалось, что для того, чтобы пользоваться своим счетом мне в обязательном порядке необходимо открыть дебетовую карту, которая в принципе мне не очень-то и нужна, но без нее ни как. Отправила заявку на выпуск виртуальной карты, было написано, что карта появится в личном кабинете в тоечении нескольких минут. Прошли сутки, карта так и не появилась, а мои денежные средства оказались заблокированными на моем накопительном счете. У меня нету доступа к моим денежным средствам. Откройте мне уже эту хренову карту или предоставьте доступ к моему накопительному счету через СБП. У меня нетру ни времени ни желания ходить к вам в офис чтобы осушествить операцию по снятию либо пополнению

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-04T09:44:14+03:00
Возвращаемся с ответом. Чтобы осуществлять переводы с накопительного счёта необходимо иметь карточный договор, переводы напрямую в другие банки с накопительного счёта недоступны. При открытии виртуальной карты на отображение требуется время. Ограничений с нашей стороны не устанавливалось, нужно было актуализировать ваши данные. Видим, что вы обратились в отделение и получили полноформатную карту.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка