Обслуживание - мрак
Взяла ипотечный кредит в банке. Мне, к сожалению, досталась менеджер Наталья, которая не могла ответить ни на один вопрос, зато с большой охотой грубила. Например вместо ответов на мои вопросы она начинала повторять фразы по слогам или говорила громче. Жалко только что чушь остается чушью с какой громкостью ее не произнеси. Вместо помощи предлагала отменить сделку, отказывалась вносить правки в договор, заявляла, что я должна купить два полиса страхования жизни. Я просила заменить мне сотрудника, просьба просто проигнорировалась.
В итоге только на подписании другой менеджер дал мне нормальные разъяснения.
Если бы не угроза срыва сделки, я бы выбрала другой банк. Времени на это просто уже не было, слетела бронь с большой скидкой.
Банк не рекомендую. Пока там работают такие как Наталья, на вас и ваши просьбы и проблемы всем будет наплевать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...