Оперативная консультация по вкладу

05.03.2025 18:30
363
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.01.2025 в 7:11 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом об условиях вклада, менее черем через минуту мне ответила оператор Олеся, поздоровалаь и уочнла мой вопрос, который состоял в том, что я хотел бы наиболее выгодно вложить свои деньги, на данный момент сумму не очень большую - 300 тысяч рублей, но хотелось ы это сделать с максимальной выгодой. Олеся уточнила примерный срок, на который я хочу открыть вклад и дала мне развернутый ответ, оказывается если я открою вклад на 6 месяцев и вложу 300 тысяч, которые не были в накоплениях 90 дней, то ставка будет примерно 22,52% годовых.

Также можно вложить средства на 9 месяцев, также которые не были в накоплениях, тогда ставка будет 24,02% годовых, что согласитесь достаточно выгодно по сравнению с конкурентам, так же возник вопрос о возможности пополнения, но условия немного другие .

С пополнением на срок 9 месяцев, ставка будет 14,41% годовых.

А на срок 6 месяцев, ставка будет 16,42 % годовых. Хочу сказать спасибо за оперативную консультацию Олесе, она полностью ответила на мой вопрос, отдельное спасибо за оперативность. Скриншоты переписки прилагаю, также прилагаю информацию по открытом вкладу по рекомендации модераторов портала банки.ру

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-10T09:36:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка