Банк не зачисляет денежный перевод на карту
Мой близкий родственник сделал перевод со своего счета в Газпромбанке на мой счет (расчетный счет, привязанный к дебетовой карте) тоже в Газпромбанке.
По словам сотрудницы отделения, деньги должны были поступить на дебетовую карту в течение 10-15 мин.
Деньги не поступили на дебетовую карту в течение уже 2-х полных рабочих дней (с 04.03.2025 г.)
На неоднократные запросы через чат мобильного приложения получаю такие ответы:
"Спасибо за ожидание.
Ваши денежные средства успешно поступили на ваш счет карты ***** Денежные средства отобразятся по балансу карты после банковской прогрузки.
Период прoведения банковской прогрузки
Только по рабочим дням:
Начало - 21:00 МСК (с ПН по ПТ);
Окончание - 5:30 МСК утра следующих суток.
В выходные/праздничные дни сверка сумм производится на следующий за ними рабочий день.
Пожалуйста, ожидайте."
Считаю такое поведение Газпромбанка недопустимым. Я собираюсь готовить претензии, оставлять негативные отзывы на различных ресурсах, а также прекращу сотрудничество с Газпромбанком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...