Не возвращают средства на карту другого Банка

Ужасный банк, самый ужасный
Не обращайтесь в него НИКОГДААААА
Тех поддержка просто отписывается .
Я приобретала товар на Яндекс Маркете , для этого нужно было открыть карту и установить приложение Яндекс Пэй (не соглашайтесь на это НИКОГДА )
Товар пришел , но он мне не подошел, я его вернула, через сутки примерно деньги были возвращениы на Яндекс ПЭЙ. Я не пользуюсь услугами Яндекса, кроме как подписка раз в год, которую я оплачиваю сразу на 1 год., замораживать 7500 руб. на 3 года как -то не хотелось.
Я хотела вернуть деньги на Желтый или Зеленый банк, но это сделать не возможно, пока ты не пройдешь идеентификацию посредством предоставления паспорта, это тариф Базовый, но он у них не работает
Поддержка постоянно отвечает что произошел сбой , попробуйте позже, но когда позже , точные сроки не указывает.
Но есть тариф Продвинутый, когда помимо паспорта, нужно пройти идентификацию через гос услуги предоставив им все данные
Вопрос -а почему это все не требуется тогда, когда я вношу средства??

Никогда и некому не рекомендую сервис и услуги ЯНдекса!
Если Вас угораздило это сделать, сохраняйте переписку , т.к. чат удаляет все , хорошоу меня остались скрины, которые я направляла в чат , а так доказать не получится.
Скрины переписке делайте до того момента пока вас попросят оценить ответ , т. к после тогл как вы поставите им звездочку, вся переписка удаляется.

И это еще ни все, если вы не пользуетесь услугами Яндекса и обладатель Айфона, то и рассчитаться вы совими средствами не сможете, только с помощью телефона на Андроид