Участие в программе Бонус 5*10
15 февраля 2025г в 18-55ч. В мобильном приложении на главной странице я увидела раздел Халва бонусы и в нем увидела задания и решила из выполнить для получения, потом повышенного кешбека. Среди заданий было совершить покупку онлайн. Что я и сделала в магазине партнере Летуаль на сумму 493 руб.
Подождав полдня, я увидела, что задание не зачтено. Тогда я написала в чат мобильного приложения с просьбой зачесть покупку онлайн в экстра бонусе на сумму 493 руб. Так как я выполняла задание этой покупкой.
Мне сообщили, что в этом отчетном периоде выполнено 3 из 6 заданий для получения экстра бонуса по программе Бонус 5*10. И если выполнено 5 заданий из 6, то я перейду на новый уровень. И уточнили, какое конкретно задание я выполняла данной покупкой. Я ответила, что онлайн покупка.
Мне сообщили, что по условиям мне необходимо было совершить покупку от 500 руб. А я совершила на 493 руб. Но в рамках лояльности мне зачли это задание. Спасибо!
Потом я разглядела, что если нажать на каждое задание отдельно, то там написаны подробные условия, и действительно от 500 руб. Также в чате я уточнила, суммируются ли покупки. Ответ нет. Спасибо за помощь С-й Анне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...