Банк путается в размере задолженности и не показывает документы

Стала заемщиком Т-банка по наследству (получила вместе с наследством долг перед банком). Насколько мне уже сейчас известно, изначально договор был заключен наследодателем с Росбанком. Обратилась в Т-банк с заявлением о предоставлении копии кредитной документации (кредитного договора со всеми приложениями; выписки о движении денежных средств по кредиту; договора уступки прав требования; справки с расчетом задолженности по кредиту), также приложив к моему заявлению оригинал выданной нотариусом справки, подтверждающей мои наследственные права. Запрашиваемые у Т-банка копии документов мне необходимы, чтобы проверить корректность расчета банком суммы обязательств. Мое заявление получено руководством банка 11.02.2025. Однако до настоящего момента Т-Банк недобросовестно не предоставил мне запрошенные копии документов, предлагая мне поверить им на слово о размере задолженности. При этом, Т-банк посредством телефонной связи все время предоставляет мне противоречивую информацию о размере задолженности, она то увеличивается, то уменьшается. Мое безусловное право - ознакомиться с кредитной документацией, на основании которой возникли мои обязательства. Поскольку я являюсь универсальным правопреемником заемщика, банк обязан мне предоставить запрошенные мной сведения. Я уже оплатила частично задолженность, но вслепую продолжать платить банку не собираюсь. Не рекомендую иметь дело с банком, который ведет себя так недобросовестно. Отдельно хочу отметить работу «специалистов» чата и горячей линии, которые уже после того, как мое заявление с документами были получены руководством Т-банка, до настоящего момента предлагают мне направить в банк это же самое заявление!!! Уважаемое руководство Т-банка, прошу разобраться в ситуации и все-таки предоставить мне запрошенные мной документы (копии кредитного договора со всеми приложениями; выписки о движении денежных средств по кредиту; договора уступки прав требования; справки с расчетом задолженности по кредиту).