Помощь с баллами кешбека
В чат я написала вопрос о том, как я могу воспользоваться кешбеком в виде баллов, могу ли я оплатить ими подписку халва десятка. К чату присоединилась Алина К-ва, которая занялась изучением моего вопроса.
Алина в текстовом формате предоставила мне инструкцию по тому, как я могу воспользоваться баллами.
В ходе нашего разговора она также мне предложила рассмотреть заявку на кредит.
В процессе разговора я задавала уточняющие вопросы по поводу применения баллов к покупкам. Алина терпеливо объясняла мне все нюансы. Она рассказала, что после применения баллов к покупке, я могу распорядиться денежными средствами как мне будет угодно и в том числе оплатить ими подписку халва десятка.
Алина рассказала мне о лимите баллов в расчетном периоде и сроке их действия. Также привела пример применения баллов к покупке.
Она была тактична и смогла ответить на все мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...