Обычно оплачиваю комуналку путем сканирования qr кода через приложение банка.
Недавно столкнулся с такой проблемой что при попытке сканирования qr кода получаю окно с ошибкой. Об ошибке qr кода квитанции не приходится говорить т. к при сканировании в приложении другого банка все было нормально. Пришлось обращаться в чат приложения банка мобильного приложения:
Почему при сканировании qr кода при оплате коммунальных платежей выдает ошибку? Этот же код этим же телефоном сканирую ВТБ все нормально работает без проблем.
С опретором обычно можно быстро связаться если напечатать в чат слово опреатор. Первоначально в разговор в ступает помощник, но от него часто не получить конкретный ответ. Получил ответ от оператора Даниила:
данный момент имеется сбой в работе QR кодов в некоторы операциях. Рекомендую вам найти поставщика вручную в разделе «Платежи» илина главной странице: поиск по ИНН или наименованию —> выбрать нужный филиал или услугу —> заполнить поля — Оплатить
выполнил указанные действия операция была оплачена успешно, можно действовать и так. Вообщем все понятно и отлично когда операторы дают грамотные и быстрые ответы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...