Карта с кешбеками по ссылке друга

07.03.2025 10:06
254
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Летом 2024 года заинтересовалась картой Альфа-Банка с кешбеком, заказала через сайт по ссылке знакомого, который усердно рекламирует эту карту у себя в статусе мессенджера. Приехала девушка курьер и не смогла выдать эту карту потому что система выдала ошибку, нужно было идти в офис банка, а что там делать в офисе и дадут ли эту карту именно по ссылке друга непонятно. Я и не ходила в этот офис, не хотелось его искать по городу.

Потом другая моя знакомая предложила опять воспользоваться ссылкой, я еще раз оформила заказ курьером, опять такая же ошибка. Девушка мне сказала идите в банк, говорите чтоб вам выдали карту. Но я то надеялась что знакомая получит своё вознаграждение, а если я пойду в отделение, то не факт что она получит это вознаграждение. Я сходила в офис банка, благо по пути был, зашла, а там очередь, как дошла до меня очередь ко мне подошла девушка с ноутбуком или планшетом, не помню точно. Я ей сказала, что хотела получить карту с кешбеками по ссылке знакомой. Девушка провеила мои данные в базе, и сказала, что я уже 15 лет как клиент банка и поэтому мне карту по такой ссылке не выдадут. Я спросила, а что для меня нет никаких предложений выгодных с кешбеками? Она ответила, что нет, по данной программе не получится оформить карту. 

Я ушла. Знакомая прислала мне ссылку на карту для своих. Раз я клиент банка уже 15 лет, хотя не пользуюсь услугами банка лет 13 точно, может и больше. 

Ещё раз заказала карту Альфа-Банка уже для своих, но в этот раз уже мне никто не звонил и карту не привёз. Попробовала еще раз по этой же ссылке заказать, на 07.03.2025 года, но что-то не верится уже что карту выдадут...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T16:58:10+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-11T12:03:45+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили и ошибок не нашли. Условия [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf/]акции [/url] не выполнили. У вас нет оформленных карт по приглашению. Также имеется ограничение на проведение операций. Чтобы его снять, нужно обратиться в офис банка с паспортом и телефоном.
user-329221131277
2025-08-13T14:08:21+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка