Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты указывать, что писать в назначении платежа. Отправил перевод.
Через минут 10 увидел, что его отклонили. Перепроверил все реквизиты, вроде всё было правильно, но не стал дальше сам копаться, а решил обратиться в поддержку. Дело было 02.03. По времени мы минут 15 общались, потому что сотруднику нужно было уточнить детали, но меня время не смутило, учитывая, что мы решаем все здесь и сейчас. Мне понятно объяснили, что и где заполнять, уточнили, какой валютный код в назначении платежа надо обязательно добавить, подсказали, какие именно документы приложить дополнительно к платежке, все это делал вместе со специалистом. В общем, на пальцах показали, что, где и почему надо нажимать и заполнять. Спасибо, что помогаете «налаживать контакты с соседями»!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа
7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги...
Приятные "бонусы" и человеческое общение
Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на...
Отличный банк для бизнеса
Добрый день! Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло. Один раз только была ошибка с...
Взаимодействие с банком
Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Платежное поручение в бюджет
6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо...
Очень хороший банк
Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к...