Акция от ГПБ с сертификатом на 1000₽ Озон — выгрызаем заслуженное

11.03.2025 15:03
369
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила дебетовую карту по акции с сертикафатом на 1000₽ Озон за любую покупку от 250₽. Условия в виде покупки и сроков этой оплаты соблюдены. Прошел месяц, шел второй-сертифакт в СМС не поступил. 

Чат банка не помог НИЧЕМ, даже не дал контакты организатора акции, не говоря уже о консульации по факту соблюдения условий.

Таки перерыв интернет нашла контакты организатора Гетблогер, откопала их почту. На первое письмо сразу запросили данные (хотя изначально инфо ЦЖЕ была указана в письме, ответили что приняли и на этом все. Далее на вопрос о сроках решения ответа какого-либо не получила, как и обратной связи о том, что данные для проверки хотя бы получены. Кажлое письмо дублировала 3 раза.

По итогу поддержка сервиса ответила, что такие ситуации возникают из-за НЕ передачи инфо о карте БАНКОМ организатору для выдачи промика.

Срок проверки банком инфо от гетблогер по моему вопросу может занимать до 30 дней, не говоря уже о том, сколько нервов и сил потрачено на штурм каналов связи и дубли писем/сообщений с вопросами ради позорного сертификата на столь малую сумму.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T16:28:31+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-19T12:36:10+03:00
Здравствуйте! Подробности обсудили с вами по телефону. Информация о выполнении вами условий передана партнеру. Сертификат был направлен. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях к отзыву. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка