Заблокировали ДБО! 2 недели ни ответа, ни привета
Доброго времени суток.
2 недели терпел, не хотел ничего писать, так как много лет являюсь клиетом банка и ранее претензий не было, но сейчас...
26 февраля при поступлении куппоных выплат с ИИС (обратите внимание, ИИС у ВТБ брокера с 2020 года) на счёт, хотел вывести 3155 руб себе по СБП в другой банк после чего получил блок от банка.
Сразу позвонив на горячую линию получил ответ явится в офис, мол такой вопрос решается только там (что тоже в наше время является нонсенсом, в свой рабочий день я как-то должен найти способ бросить всё и подойти в офис). Там оформили обращение и сказали ждать звонка. Через неделю полной тишины со стороны банка еще раз подошел в офис, сказали ничего поделать не можем, ждите звонка. В итоге завтра пойдет уже как 3я неделя, звонка от банка нет.
Еще один момент - также имеется кредтная карта у них, по которой в процессе блокировки уже закончился льготный беспроцентный период, и я не могу пополнить вообще никак , ни по номеру карты, ни по СБП. С ИИС по прежнему продолжают поступать выплаты , приходят смс о зачислениях, но доступа к своим деньгам я получить не могу, дикость какая-то.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность
Решил приобрести карту ВТБ, доставила сотрудница банка Мария 09.09.2026 года, в удобное для меня время, хорошо объяснила о всех возможностях банка, показала где можно скачать...
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...