Уже давно не держу деньги в ГПБ. Карта нужна только для пополнения ИИС. Давно ничего не зачисляла, и вдруг, уже в этом году обнаруживаю списание за услугу "Информирование". Которая, "оказалась" подключённой 22.01.2025.
Чат от 11.03.2025.:
Понимаю вас. Любые услуги и сервисы подключаются только с согласия клиента и по заявлению и регламентируются правилами комплексного банковского обслуживания. Скорее всего вы подписывали документы в офисе банка или с помощью электронной подписи в приложении или интернет-банке. Вы можете самостоятельно посмотреть, какие документы подписывали, а если у вас ничего не осталось на руках, то могу подсказать, как получить копию документов.
В системе вижу, что услуга подключена 22.01.2025. Я понимаю, что важно пользоваться только нужными услугами. Обратите внимание, что с услугой "Мобильное информирование" вы будете сможете контролировать любые операции, а в случае утери карты или иных действий третьих лиц своевременно её заблокировать.
Каким образом она подключилась, если я в этот день в Приложение даже не заходила??? Кто дал согласие? Кто подписал заявление? Кто это сделал? Требую найти и разобраться с сотрудниками, которые "самовольно" подключают услуги на карты. Вернуть списанные средства в сумме 198 р. Если вопрос не решается. Следующее обращение будет в Центробанк и далее...по списку организаций, контролирующих вашу "деятельность".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...