Альфа банк для тех, кто идёт в ногу со временем, и кто знает, что такое вкус

12.03.2025 01:31
119
1
Оценка
5
Отзыв проверен
я настолько люблю Альфа банк, что он стал мне почти как родственник. сразу скажу про дизайн сайта/приложения, отделов банка и выпускаемой продукции- одним словом это всё фаер шоу... 10/10. А что по удобству? чат с банком(поддержка) регулирует вопросы очень быстро... настолько быстро, что мне кажется в скором будущем специалисты банка будут регулировать вопросы до обращения клиента благодаря тому, что обучатся силой мысли для ещё более эффективной работы 10/10. Не подобрать слов как я обожаю этот банк и советую многим(а ещё за советы их продукции- будет приятный денежный бонус от банка) так что вскоре советую его любить так... как это делаю я. Вот даже пример из моего опыта с банком. я по своей невнимательности оформила подписку за 399 рублей и пропустила этот момент мимо глаз, а когда заметила- прошёл приличный срок и денежные средства мне могли не вернуть, да и отправить куда подальше, но банк помог составить обращение в 2 нажатия и вернул деньги за секунд 15 наверное. Я думаю это огромный показатель как банк ценит своих клиентов....а ещё с ним легко заработать в инвестициях, банк проводит интересные игры, где можно получить настоящие деньги, помогать банку с продвижением продукции и многое другое-но все это за приятные бонусы. Альфа банк как хорошая машина... не надо заглядывать под капот, чтоб понять что это спорт кар
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T15:28:10+03:00
Спасибо за отзыв. Решение по нему примем после ответа банка. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. По инвестиционным продуктам и их обслуживанию, рекомендуем оставлять отзыв [url= https://www.banki.ru/investment/responses/] в Народном рейтинге инвестиций [/url] 26.03.2025 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-17T18:19:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка