Работают хорошо и четко!
Добрый день.
Являюсь клиентом Газпромбанка на протяжении длительного периода времени: открываю накопительные счета, пользуюсь дебетовой картой банка с начислением кэшбэка.
Периодически возникают разные вопросы относительно продуктов банка и приходится обращаться к сотрудникам за консультацией и разъяснениями.
Я выбрал для себя канал взаимодействия с банком - консультация в соц.сетях.
Хотел сказать, что служба поддержки работает хорошо, очень быстро дают ответы на поставленные вопросы. Никуда звонить не надо.
Обращался 19 января 2025 года в 10:04 за консультацией относительно лимитов по снятию наличных с дебетовой карты банка.
В 10:05 получил ответ от банка.
Сегодня 12 марта 2025 года возник вопрос по накопительному счету Простой процент.
Необходимо было узнать по поводу максимальной суммы, которую можно разместить на счету.
В соц.сетях, в службу поддержки банка написал обращение 12.03.2025 в 09:31. В 09:35 получил развернутый ответ.
Рекомендую, очень удобно.
Готов предоставить дополнительную информацию о взаимодействии со службой поддержки банка в соц.сетях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...